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对于二十世纪中笔者认为最具影响力的发展项目,就是网购事业的兴起,网购的旋涡影响人们的生活习惯,连金融业、运输业、零售业都因此要作出改革。今日要介绍的广告,正是在物流行业中十分有名的黑猫运输(ヤマト运输),为了令客户与速递员的关系更加紧密,使客户在不方便的情况下亦能收到包裹,黑猫推出了互动服务,我们一齐看看他会怎样表达新服务贴心程度。

广告是开场是由一个独白开始,画面正在拍摄一位父亲抱着小孩,由独白得知父亲正在苦恼如何接收即将到来的包里,幸好现在利用手机更改接收包里的方式,透过简单的一个小举动,即使没有面对面地感受对方,亦能感受到对方贴心之处,最后独白说出这一点点的互相理解,正是黑猫运输在努力在实践的运输模式。


在柔和的色调和音乐的衬托下,给人有种柔轻的感觉,运输的过程只是简单的日常,但有了新的服务后就多了一份贴心的温柔。在现在疫情时代,运输行为会变得更加频繁,但人与人能相处的机会就变少,黑猫就是想说给客户知道,即使不能相处,亦希望能把小小心意,传达到对方心中。
